|
Support hjælp til selvbetjening login
Det er nu
muligt at få hjælp til udfyldelse at login
oplysningerne,
Bl.a. tilmelding af Internet hastighed,
IP-Telefoni og oprettelse af ny e-mail m.m
Supporten
foregår på den måde, at man bliver ringet op af
supporteren, hvorefter man bliver bedt om at klikke på dette link
Tilslutning
til fjernsupport
Supporteren
hjælper medlemmet, til der er oprettet en
fjernforbindelse.
Så kan
supporteren hjælpe med oplysningerne i login.
Det tilsendte brev med
login oplysningerne bedes være klar.
Der bruges Teamviewer til fjernsupporten.
Support kan
kun foregår mandag mellem kl. 19-21
Sende en e-mail med en ønsket mandag og
tidspunkt for support,
så vil supporteren svare tilbage om det er en
aftale.
Supporter:
Per
Theisen
pt@kalnet.dk
Axel Nielsen
an@kalnet.dk |