TV pakkeskift
Et pakkeskift koster kr. 350, uanset om du vælger en større eller en mindre pakke.
Der kan foretages pakkeskift 4 gange om året.
Pakkeskift skal bestilles mindst 2 mdr. før et kvartalsskift.
(senest 1/2 – 1/5 – 1/8 – 1/11)
Ønsker du at foretage et pakkeskift, har du nu muligheden for at bestille det ved at logge dig ind på din selvbetjeningsside:
For at logge dig ind på siden, skal du bruge dit Net. ID og Kodeord,
som du bl.a. kan finde på dit velkomstbrev fra Korup Antennelaug.
Du kan også ringe til administrationen, og vi sender det med posten.
Nedgradering:
Skift til en mindre pakke skal ske senest 2 måneder før kvartalsskifte.
Du skal betale et gebyr på kr. 350 via din næste regning for pakkeskiftet.
Pakkeskiftet vil blive gennemført ved først kommende kvartalsskifte.
Hvis du laver en bestilling på et pakkeskift til en mindre pakke, sendes din bestilling til kontoret.
Du vil ikke kunne se status på denne bestilling på din selvbetjening.
Opgradering:
Skift til en større pakke kan gennemføres når som helst, mod et gebyr på kr. 350,
som skal betales online via betalingskort.
Udover gebyret skal prisforskellen mellem din nuværende pakke og den nye pakke
betales frem til næste kvartalsskifte.
Pakkeskiftet bliver gennemført hurtigst mulig (typisk inden for en uge).
(BEMÆRK: Ved bestilling tæt på kvartalsskifte kan man komme ud for
at skulle betale hele det følgende kvartal på forhånd).
Du vil fra vores teknikker modtage en seddel i din postkasse, når pakkeskiftet er gennemført.
Hvis du har indtastet din e-mail adresse under menupunktet Mine oplysninger – Indehaver
vil du modtage en kvittering på din bestilling / betaling via e-mail.
Du kan også betale dine regninger i selvbetjeningen. Hvis du er blevet lukket pga. restance så bliver du åbnet igen automatisk (internettet). Hvis det er TV signalet der er blevet lukket så sendes der en ordre automatisk til Fyns Kabel TV om at du skal åbnes igen.
OBS!!
Betaler du hele dit TV signal over din husleje, bedes du kontakte din udlejer for at få foretaget pakkeskiftet. Betaler du delvist noget at din TV pakke over huslejen, skal du kontakte administrationen
Kontakt oplysning her